A Black Friday é uma das datas mais importantes para o comércio, inclusive para o setor da construção civil. Nesse dia, os consumidores buscam por ofertas imperdíveis de produtos e serviços, e os lojistas têm a oportunidade de aumentar as vendas e fidelizar clientes.
Mas para aproveitar ao máximo a Black Friday, é preciso planejar com antecedência e definir estratégias de marketing eficientes, tanto online quanto offline.
Neste artigo, vamos dar dicas de como usar a mídia online e offline para divulgar as suas ofertas e atrair mais clientes para a sua loja de materiais de construção. Confira!
Planejamento
O primeiro passo para uma Black Friday de sucesso é fazer um planejamento sólido, que inclua aspectos como metas de vendas, orçamento e estratégias de marketing.
Sendo assim, estabeleça quanto você quer vender neste período, considerando o seu histórico de vendas, o seu público-alvo e a sua capacidade de estoque. Em seguida, defina quanto você pode investir em marketing, tanto online quanto offline, e como você vai distribuir esse valor entre as diferentes mídias.
Não deixe de escolher quais mídias você vai usar para divulgar as suas ofertas, quais serão as suas mensagens e como você vai se diferenciar da concorrência.
Além disso, suas estratégias precisam considerar as particularidades e exigências específicas para mídias online e offline.
Mídia Online
A mídia online é uma das principais formas de divulgar as suas ofertas na Black Friday, pois permite que você alcance grande número de pessoas, segmente o seu público e mensure os resultados. Veja algumas dicas de como usar a mídia online na Black Friday:
Redes Sociais
As redes sociais são ótimas ferramentas para promover as suas ofertas e interagir com os seus clientes. Você pode usar plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn para:
- Criar posts com imagens ou vídeos dos seus produtos em promoção, destacando os benefícios e as vantagens de comprar na sua loja;
- Usar hashtags relacionadas à Black Friday e ao seu segmento, para aumentar o alcance dos seus posts;
- Fazer lives ou stories para mostrar os bastidores da sua loja, os produtos em estoque e as novidades da Black Friday;
- Responder aos comentários e às mensagens dos seus seguidores, tirando dúvidas e incentivando a compra;
- Fazer sorteios ou concursos culturais para engajar o seu público e gerar buzz sobre a sua marca.
E-mail Marketing
O e-mail marketing é uma das estratégias mais eficazes para construir antecipação e manter os seus clientes informados sobre as ofertas da Black Friday. Você pode usar o e-mail marketing para:
- Enviar e-mails antes da Black Friday, dando dicas de como se preparar para o dia, revelando alguns dos seus produtos em promoção e criando senso de urgência;
- Enviar um e-mail no dia da Black Friday, anunciando que as ofertas já estão disponíveis e convidando os clientes a visitarem o seu site ou a sua loja física;
- Enviar um e-mail após a Black Friday, agradecendo aos clientes pela compra, solicitando feedback e oferecendo descontos exclusivos para compras futuras.
Publicidade Online
A publicidade online é uma forma de atrair novos clientes que estão procurando por ofertas na internet. Você pode usar anúncios pagos no Google Ads, Facebook Ads e outras plataformas para:
- Aparecer nos primeiros resultados das pesquisas relacionadas à Black Friday e ao seu segmento, usando palavras-chave relevantes e chamadas para ação;
- Exibir anúncios gráficos ou em vídeo nos sites ou aplicativos que o seu público frequenta, usando imagens ou vídeos atrativos e textos persuasivos;
- Segmentar os seus anúncios de acordo com o perfil, o comportamento e a localização do seu público-alvo, aumentando as chances de conversão;
- Acompanhar o desempenho dos seus anúncios em tempo real, ajustando o seu orçamento e as suas estratégias conforme os resultados.
SEO
O SEO (Search Engine Optimization) é um conjunto de técnicas para otimizar o seu site e as suas páginas de produtos para as pesquisas orgânicas dos buscadores, como o Google. É importante para aumentar a visibilidade e a credibilidade da sua loja online na Black Friday. Algumas dicas de SEO são:
- Fazer pesquisa de palavras-chave relacionadas à Black Friday e ao seu segmento, e usá-las nos títulos, nas descrições e nos conteúdos das suas páginas;
- Criar uma página específica para a Black Friday, com as suas ofertas, condições de pagamento e de entrega, e os seus diferenciais;
- Otimizar a velocidade de carregamento, a navegação e a usabilidade do seu site, especialmente para dispositivos móveis;
- Conseguir links de outros sites relevantes para o seu site, aumentando a sua autoridade e a sua relevância.
Mídia Offline
A mídia offline também é importante para divulgar as suas ofertas na Black Friday, pois permite que você alcance clientes que não estão online ou que preferem comprar na loja física. Veja algumas dicas de como usar a mídia offline na Black Friday:
Eventos Locais
Participar de eventos locais, como feiras, exposições ou promoções especiais, é uma forma de aumentar a sua visibilidade e o seu relacionamento com os clientes. Você pode aproveitar esses eventos para:
- Expor os seus produtos em promoção, demonstrando as suas características e benefícios;
- Distribuir brindes, amostras ou cupons de desconto para os participantes do evento;
- Fazer networking com outros lojistas ou profissionais do setor, criando parcerias ou oportunidades de negócio.
Parcerias Locais
Fazer parcerias com outras empresas locais, que tenham o mesmo público-alvo que o seu, é uma forma de ampliar o seu alcance e oferecer mais valor aos seus clientes. Você pode fazer parcerias com:
- Fornecedores: Negociar melhores condições de compra e venda, garantindo preços mais competitivos e produtos de qualidade;
- Distribuidores: Garantir uma entrega rápida e eficiente, reduzindo custos e aumentando a satisfação dos clientes;
- Lojas complementares: Promover ofertas conjuntas ou combos de produtos que se complementam, gerando mais vendas e mais lucro.
Merchandising na Loja
O merchandising na loja é essencial para atrair clientes para a sua loja física na Black Friday, pois cria um ambiente convidativo e estimulante para a compra. Algumas dicas de merchandising na loja são:
- Decorar a sua fachada e a sua vitrine com elementos alusivos à Black Friday, como balões, cartazes ou banners;
- Usar cores fortes e contrastantes, como vermelho, preto ou amarelo, para chamar a atenção dos clientes;
- Sinalizar as suas ofertas com etiquetas, adesivos ou cartazes, destacando os preços e os descontos;
- Organizar os seus produtos por categorias, marcas ou funcionalidades, facilitando a escolha dos clientes;
- Expor os seus produtos mais vendidos ou mais procurados em locais estratégicos, como na entrada ou no caixa da loja.
Gestão de Estoque
A gestão de estoque é fundamental para evitar problemas na Black Friday, como falta de produtos ou excesso de estoque. Uma boa gestão de estoque permite que você:
- Faça um levantamento dos seus produtos em estoque, verificando quais são os mais vendidos, os mais lucrativos e os mais demandados pelos clientes;
- Faça uma previsão da demanda dos seus produtos na Black Friday, baseada no seu histórico de vendas, nas tendências do mercado e nas expectativas dos clientes;
- Faça um planejamento do seu estoque, definindo quais produtos você vai comprar, em que quantidade e com que antecedência;
Outra medida importante neste sentido é fazer um pedido antecipado dos produtos da Galo Desempenadeiras, garantindo que você tenha as soluções para construção mais procuradas e mais vendidas na sua loja.
Vendas Online e Offline
Se você possui tanto presença online quanto física, você pode aproveitar a Black Friday para integrar esses dois canais de venda e oferecer experiência de compra mais completa e satisfatória para os seus clientes. Você pode usar as vendas online e offline para:
- Oferecer opções de entrega ou retirada dos produtos, permitindo que os seus clientes escolham a forma mais conveniente para eles;
- Oferecer opções de pagamento online ou offline, facilitando a finalização da compra e aumentando a conversão dos seus clientes;
- Oferecer atendimento online ou offline, esclarecendo as dúvidas e solucionando os problemas dos seus clientes por telefone, chat, e-mail ou pessoalmente;
- Oferecer benefícios exclusivos para os seus clientes online ou offline, como frete grátis, brindes, garantia estendida, etc.
Como impulsionar a venda de ferramentas nas lojas físicas
Para impulsionar a venda de ferramentas nas lojas físicas, você pode criar banners e peças de marketing que chamem a atenção dos seus clientes e destaquem as suas ofertas da Black Friday. Você pode usar banners e peças de marketing para:
- Criar um slogan criativo e impactante para a sua campanha da Black Friday;
- Usar cores contrastantes e vibrantes para atrair o olhar dos seus clientes, como preto, vermelho, amarelo ou laranja;
- Usar imagens de alta qualidade e resolução dos produtos da Galo Desempenadeiras, mostrando os detalhes e as características das ferramentas;
- Usar fontes legíveis e grandes para destacar as informações mais importantes, como o nome da sua loja, o nome da marca Galo Desempenadeiras, os preços e os descontos dos produtos;
- Usar ícones ou símbolos que remetam à Black Friday, como um carrinho de compras, uma etiqueta ou uma tesoura cortando um preço;
- Usar um formato adequado para cada tipo de mídia ou canal que você vai usar, como outdoor, flyer, folder, cartaz, banner digital, etc.
Agora que você já sabe como usar a mídia online e offline para divulgar as suas ofertas da Black Friday, aproveite para renovar o seu estoque de ferramentas e oferecer aos seus clientes produtos que vão facilitar o trabalho deles garantindo resultados excelentes.
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